Allmänna villkor

mahedel group AB äger 5öre.se. 5öre.se drivs av IT-Assistance i Säffle AB (nedan kallat 5öre.se). Nedanstående villkor avser 5öre.se:s tjänster och reglerar avtalsförhållandet mellan 5öre.se och Kunden.

Vid budgivning på 5öre.se godkänns dessa villkor automatiskt. Du måste vara 18 år eller äldre för att delta i auktionerna samt ha en svensk adress. Vunna auktionsobjekt levereras endast inom Sverige.

Lite kort om reglerna för öresauktionerna


Budpaket auktioner ingår numera inte i vinstbegränsningarna per vecka.
En användare får max vinna två produkter/presentkort per fredag – torsdag.
“Max en av varje” = En användare kan maximalt vinna en produkt en gång.
Presentkort auktioner räknas inte in i “max en av varje”.
Budpaket auktioner räknas inte in i “max en av varje”.
Erbjudanden som är aktuella gäller endast en gång per medlem, om inget annat anges.

Varje heltimme sänks budtiden med 15 sekunder för öresauktionerna. Alltså kl 19.00, 20.00 och 21.00. Auktioner som inte avslutas innan kl 22.00 sänker sin budtid dagen efter när auktionen öppnar. En öresauktion har som lägst 15 sekunder som budtid.

Budgivning och auktionsvillkor

2012-04-13: Budpaket auktioner ingår numera inte i vinstbegränsningarna per vecka.
2010-10-01. Vinstbegränsningen två auktioner per vecka är numera fredag – torsdag.
Presentkort räknas inte in i max en av varje.
2009-08-10. Vi inför nu max en av varje. En användare kan endast vinna en av samma vara. Vinner en användare exempelvis ett Sony playstation 3 kan användaren inte delta i en auktion med denna produkt igen. Skulle vi dock auktionera ut ett Sony playstation 3 med exempelvis ett spel kan användaren delta i den auktionen, tidigare köp räknas ej.
Budpaketsauktioner räknas ej med i max en av varje.
Vi inför även Rookieauktioner. I en rookieauktion kan endast användare delta som ej tidigare vunnit en auktion.

En användare av 5öre.se tjänster får endast vinna två öresauktioner per vecka (fredag – torsdag). Detta gäller oavsett om du använder budkonto eller sms. Användaren kan alltså inte vinna två öresauktioner med budkontot för att sedan buda vidare via SMS. Om användaren vunnit två öresauktioner kommer budkontot att spärras. Användaren kan fortsätta budgivningen nästa fredag. Användaren kan fortfarande köpa nya bud under tiden samt delta i våra andra auktionsformer.

En budgivare kan, under förutsättning att ovanstående inte inträffat, delta i samtliga pågående auktioner. Det finns ingen gräns för hur många bud en budgivare kan lägga i auktionerna.

På 5öre.se höjer varje lagt bud auktionen med det budsteg som anges i respektive auktion. Vanligtvis 5 öre. Budgivaren debiteras en kostnad för varje bud som läggs i auktionerna. Kostnaden betalas genom SMS eller i förskott genom Betalkort, Paysonkonto eller Internetöverföring.

5öre.se är berättigad att diskvalificera bud / budgivare samt ogiltigförklara köp utan att återbetala erlagda budavgifter om något av följande sker;
  • Om en användare vid registrering eller budgivning lämnar ifrån sig falsk/missvisande information.
  • Om en budgivare inte kan fullgöra sina betalningsskyldigheter gentemot 5öre.se. En auktionsvinst ska betalas inom 30 dagar från det att han eller hon blivit informerad om auktionsvinsten.
  • Om två eller flera budgivare samarbetar genom att utbyta information eller på annat sätt samarbeta.
  • Om en användare har fler än ett konto på 5öre.se.
  • Om en användare använder sig av användarnamn som kan anses som stötande mot 5öre.se eller inskränkande på tredje part.
  • Om en användare bryter mot övriga regler i detta avtal.

Företagets grundare, anställda samt samarbetspartners har ej rättighet att på något sätt deltaga i 5öre.se:s auktioner.

Ansvar

5öre.se ansvarar ej för störningar/avbrott i användarens Internetuppkoppling eller hos mobiloperatör och de fel som kan uppstå på grund av detta. Störningar/avbrott i ovan beskrivna fall ligger utanför 5öre.se:s kontroll. 5öre.se reserverar sig rätten att pausa auktioner vid misstanke om driftstörning. 5öre.se reserverar sig rätten att starta om avslutade auktioner vid misstanke om driftstörning.

Givna bud träder i kraft när 5öre.se:s databas har registrerat budet. Observera att budet inte träder i kraft i samma ögonblick som det skickats via din dator/mobiltelefon. Vanligtvis registreras budet hos 5öre.se 1-5 sekunder efter det att det skickats

5öre.se:s tjänster är i drift 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan.
5öre.se:s tjänster kan dock komma att drabbas av driftstörning. Såsom fel i Internetuppkoppling till server, dataintrång, serviceavbrott hos leverantör.
5öre.se ansvarar inte för eventuell överbelastning på webbplatsen och dess följder.
5öre.se ansvarar inte för ändringar i lagstiftningen, som påverkar auktionerna och dess genomförande.

Betalning av en vunnen auktion

Ett vinnande bud är bindande för budgivaren. Bindande avtal uppstår mellan 5öre.se och den budgivare som står som vinnare av auktionen. Efter avslutad auktion är det både 5öre.se:s samt kundens ansvar att bidra till att köpet fullbordas. Det är 5öre.se:s skyldighet att vinnaren av auktionen kontaktas samt erhåller sin faktura. Betalningsvillkor för fakturor av vinnande bud samt frakt är 30 dagar. Om en budgivare inte kan fullgöra sina betalningsskyldigheter gentemot 5öre.se makuleras det vinnande budet. Lagda budkrediter återbetalas ej. Vinnaren av en auktion bekostar frakt/hantering av varan.

Kontakt av vinnaren

5öre.se tar kontakt med vinnaren inom 24 arbetstimmar efter auktionens avslut. Om 5öre.se ej kan komma i kontakt med vinnaren och denne inte betalar sin faktura inom utsatt tid för betalning (30 dagar) så reserverar sig 5öre.se rätten att inte slutföra köpet.

Leverans av vara eller tjänst

Varorna levereras i vanliga fall inom 5 arbetsdagar. 5öre.se ansvarar ej för eventuella fördröjningar av produktleveranser orsakade av underleverantörer. Om en vara tar slut eller har utgått ur underleverantörens sortiment har 5öre.se rätt att ersätta denna med en motsvarande vara av samma värde. 5öre.se kontaktar dock auktionsvinnaren innan en ersättningsvara skickas. Alla produkter har 14 dagars returrätt. Du måste kontakta 5öre.se inom 14 dagar om produkten är defekt eller inte motsvarar den produkt du lagt bud på. Om du önskar återkalla ditt köp kontaktar du oss. Varan skall sedan skickas tillbaka till den adress som angivits. Fakturan fungerar som ett kvitto och skall således sparas ifall reklamation, service eller garantiärenden blir aktuella. 5öre.se är inte återförsäljare av de varor som auktioneras ut och ansvarar alltså inte för garantier och reklamationer. Vid reklamationer och garantiärenden hänvisas auktionsvinnaren till respektive återförsäljare. 5öre.se är dock skyldiga att föra samman de båda parterna.

Kort eller direktbetalning

5öre.se ansvarar inte för eventuella tekniska fel hos leverantör av betallösningar. 5öre.se ansvarar inte för en misslyckad betalningstransaktion. Om fel uppstår vid betalningstransaktion är det budgivarens ansvar att omgående kontakta 5öre.se. 5öre.se ger ingen ångerrätt på genomförda köp av bud.

Personuppgiftsbehandling

Alla registrerade personuppgifter behandlas med högsta sekretess och kan på användarens begäran tas bort ur 5öre.se:s databas i samband med uppsägning av medlemskap. Uppsägning av medlemskap skall ske till 5öre.se:s kundtjänst. Vid uppsägning av medlemskap återbetalas ej eventuella innestående budkrediter. 5öre.se använder endast insamlade personuppgifter för att kunna: leverera en vinst, kontakta budgivare vid eventuell vinst, vid driftstörning eller marknadsföring av våra egna tjänster. 5öre.se förbehåller sig rätten att publicera vinnarens alias, förnamn och/eller efternamn i samband med marknadsföring eller vid visning av vunna auktioner.

Ändring av villkor

5öre.se förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor under pågående budgivning. Ändringar publiceras tillsammans med datum på webbplatsen. De nya villkoren träder i kraft omgående efter att de publicerats om inget annat anges i texten.